みなさまこんにちは

 

『お金がない！』っていうドラマありましたよね。

小学生の時みて面白かった記憶があります。

織田裕二主演のドラマですが、ご存知の方どのくらいいるんでしょうか。

 

そんな話はどうでもいいんですが、実は開院初日終了後から問題が発生しておりました。

 

それは『自動精算機に入れるお金がない・・・』

いえ、お金自体は信金から釣り銭用に下ろしていたのであるんです。

ただ種類によってはかなり差が出てしまいました。

 

初日は100円玉がかなり減り、家中からかき集めたり買い物で現金使用してお釣りをもらったり。

2日目は5000円札がかなり減り、現在捜索中です、笑

小銭足りなくなりますよってアドバイス受けてたんですけどね。予想以上でした・・・

 

そしてこのセミセルフレジ

受付スタッフからは非常に好評でした。

初日のバタバタで「現金手渡しだったらもう回らなかった」とのことです。

実際使用した患者さんも使えている方が多かったですね。

使用に際してわかりにくければ遠慮なくスタッフに聞いてください。

 

 

さて、開院2日目が終了しました。

開院初日よりは受付、診察室内、処置室内もスムーズに回りました。

ただ、問題はやはり患者さんの待ち時間。

一部予約制にしているため、当日受付の方の待ち時間がどうしても長くなってしまいます・・・

 

そんな中ある方から

お昼なのにまだ14人だけ？？午後になったのにまた504番？？どうなってんの？と・・・

 

わかりにくいのですが実は、

 

時間予約の方：番号1から呼ばれ、web上では表示されません。

当日受付の方：501から開始になります。

ドロップスクリーンの方：301から呼ばれ、こちらもweb上では表示されません。

発熱症状の方：901から開始になります。

さらに午前と午後でリセットされます。

 

 

再診の方の割合が増えてくるともう少しスムーズにまわり始めると思うのですが、もうしばらくはご迷惑をおかけしそうです。

当日受付でしばらく待ちそうな方は外出も可能です。車で待機、ラーメン一蔵でのお食事、ザ・ビッグやツルハでお買い物なども可能です。外出の際は受付にお声かけいただき、web上で番号が確認できますので番号が近くなったら再度ご来院ください。

 

 

 

ところで、お祝いでいただいたお花や置物を前回のブログでお伝えしましたが、こんなものもいただきました。

開院当日にいただいたためブログ投稿後に気がつきましたが、この『レモンクラブ』・・・

スタッフからは行きつけのクラブだと思われていたみたいで、気を遣われてか何も言われませんでした、笑

 

こちらは残念ながら行きつけのクラブなどではなく、4年前旭川医大に戻るまで勤務していた苫小牧の王子総合病院耳鼻科スタッフからいただいたものです。

前回ブログの『耳鼻科医の像』も苫小牧のある先生からの贈り物でした。

遠いところからわざわざありがとうございました。

 

 

1/9も予約はほぼ埋まっております。

当日受付の患者さんにはお待たせしてしまうかもしれませんが、少しでもお待たせしないようにスタッフ一同努めてまいります。

引き続きよろしくお願いいたします。